烂脸因护肤品引起,如何有效向商家提出赔偿要

苍南县律师网 2025-04-04
因护肤品烂脸可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品质量,护肤品导致皮肤问题属质量问题,商家应负责。不及时处理可能导致消费者健康受损,影响恶劣。
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护肤品烂脸常见处理为协商、投诉、申诉。先与商家协商退货或赔偿,无果后向工商部门投诉或消费者协会申诉,以法律手段维护权益。
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护肤品烂脸可索赔。操作如下:1.收集证据,如购买记录、皮肤照片等;2.与商家协商,要求退货并赔偿医疗费等;3.若协商不成,向工商部门投诉,或向消费者协会申诉,必要时提起诉讼。

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