手机被店家修坏了不承认,有什么解决办法?

苍南县律师网 2025-04-11
手机被店家修坏不承认,您有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,店家需对维修负责,否则需承担法律责任。不及时处理可能导致您权益受损,无法挽回损失。
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手机维修纠纷常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先与店家协商,无果后找消协调解,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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手机修坏店家不认,可这样处理:1.保留证据,与店家协商赔偿;2.协商不成,向消费者协会投诉并请求调解;3.调解无果,根据仲裁协议提起仲裁或向法院起诉,要求店家赔偿损失。
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